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title: La gestion du changement - Résister ou s'adapter?
description: La directrice générale d’Innoviste partage son regard sur 31 ans de transformations dans l’industrie automobile et souligne l’importance de s’adapter, de collaborer et d’unir nos forces pour relever les défis de demain.
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# La gestion du changement - Résister ou s'adapter?

 7 octobre 2026

[Danielle Le Chasseur](https://innoviste.ca/le-blog/author/danielle-le-chasseur)

[IMT](https://innoviste.ca/le-blog/tag/imt)

 

*Par Danielle Le Chasseur, directrice générale d'Innoviste*

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Mes premiers pas dans l’industrie automobile se sont faits dans la location de véhicules, chez Enterprise, où je travaillais au développement du marché des véhicules de remplacement auprès des assureurs et des ateliers de carrosserie du Québec.

J’ai ensuite rejoint le secteur de l’assurance comme experte en sinistre automobile, avant de poursuivre mon parcours chez Innoviste en développement de la main-d’œuvre. Depuis 31 ans, j’observe donc cette industrie sous plusieurs angles : entreprises, assureurs, gouvernement et acteurs de la formation.

##### Qu’ont en commun ces trois expériences? Le changement.

Au fil des ans, j’ai participé à des centaines de rencontres avec des associations, des bannières, des CPA, des CFP, des SAE et de nombreux partenaires. Chez Innoviste, nous réalisons des diagnostics sectoriels tous les trois ans. J’en suis aujourd’hui à mon dixième. Notre rôle est de prendre le pouls de l’industrie, d’identifier ses enjeux et de dégager des priorités d’action, notamment en matière de main-d’œuvre et de compétences.

##### Alors, qu’est-ce qui a changé?

Presque tout. Les véhicules, la technologie, l’électrification, la complexité des réparations, les façons de travailler et, plus récemment, la pénurie de main-d’œuvre.

##### Mais une chose a étonnamment peu changé : le discours.

Encore aujourd’hui, j’entends que rien ne change, que tout est pareil depuis 40 ans. On se reproche mutuellement d’être trop lents, inefficaces ou trop centrés sur nos propres intérêts.

##### Et si nous posions une autre question?

Non pas : « Qu’est-ce que les autres devraient faire? », mais plutôt : « Qu’est-ce que je peux faire pour contribuer au changement? »

Les défis de notre industrie ne pourront pas être réglés en vase clos. Le contexte économique et politique se complexifie, les consommateurs subissent une pression accrue sur leur budget et les gouvernements doivent faire des choix quant aux secteurs à soutenir.

Notre industrie doit donc aussi se positionner. Elle doit démontrer sa contribution à l’économie, son importance stratégique et la valeur de sa main-d’œuvre. Si nous voulons être entendus par le gouvernement et obtenir l’attention et les investissements nécessaires, nous devons être capables de démontrer collectivement pourquoi notre industrie compte.

Cela passe notamment par une capacité à unir nos voix et à dégager des priorités communes plutôt qu’à porter nos enjeux chacun de notre côté.

Dans ce contexte, la formation et le développement des compétences ne peuvent pas devenir une variable d’ajustement. Ils sont essentiels à la productivité, à l’adaptation des entreprises et à l’avenir de notre industrie.

Je perçois pourtant une certaine fatigue et un désengagement. Après des années à faire les mêmes constats, il est peut-être temps de revoir notre façon de faire.

Nous n’avons pas besoin d’être tous d’accord. Nous devons toutefois être capables de reconnaître nos complémentarités et de mettre nos forces en commun.

Alors, dans un monde en changement, le choix me semble simple :

##### Résister chacun de notre côté ou nous adapter ensemble.

Plus que jamais, notre industrie a besoin de collaboration, de solidarité et d’une vision collective. Même lorsque les temps sont difficiles, nous avons tout intérêt à nous unir plutôt qu’à nous diviser. C’est ensemble que nous pourrons faire entendre notre voix, démontrer notre pertinence et bâtir l’avenir de notre industrie.

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